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Potenziati dall'Innovazione, Riconosciuti dai Pionieri

Comunicazione Potenziata dall'IA su Ogni Canale

Comunica attraverso ogni canale con conversazioni istantanee e intelligenti; automatizzate, sincronizzate e sempre attive.

VerbaCall

Gestisce chiamate in entrata e in uscita con precisione 24 ore su 24, 7 giorni su 7; nessun tempo di attesa, nessuna rigidità da script, solo conversazioni fluide e guidate dall'IA.

VerbaMail

Legge, comprende e risponde alle email istantaneamente; risposte personalizzate, follow-up automatici, zero arretrati.

VerbaChat

Coinvolge i visitatori in tempo reale con raccomandazioni personalizzate e supporto multilingue.

VerbaMessenger

Automatizza le conversazioni WhatsApp per la generazione di lead, il supporto e il re-engagement; risposte rapide, contestuali e continue.

Fai Progredire il Tuo Business con l'IA Conversazionale

Flussi di lavoro più intelligenti e decisioni più mirate, alimentati dall'intelligenza conversazionale.

Omnichannel per Design

Dall'email e dalla voce alla chat web, SMS e WhatsApp, VerbaFlo connette ogni punto di contatto con un unico motore intelligente 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Multilingue e Personalizzabile

VerbaFlo comunica in più lingue ed è completamente configurabile per adattarsi al tono, alla struttura e allo stile di comunicazione del tuo brand.

Riduci i Costi Operativi

Automatizza i flussi di lavoro ad alta frequenza come leasing, rinnovi, aggiornamenti di manutenzione e promemoria di pagamento attraverso un'unica piattaforma IA integrata.

Dai priorità alle interazioni personali

Delega la comunicazione ripetitiva all'IA e permetti al tuo team di concentrarsi su interazioni ad alto impatto, guidate dall'uomo, che favoriscono la fedeltà e la conversione.

Esperienza Coerente

Mantieni la continuità operativa indipendentemente dai cambiamenti del personale o dagli spostamenti economici. VerbaFlo assicura che ogni interazione con il cliente aderisca al tuo processo definito.

Maggiori Dati e Controllo

Ottieni visibilità completa nella tua funnel di comunicazione con insight attuabili che migliorano il processo decisionale e ottimizzano i risultati.

Come funziona VerbaFlo

Tempistiche dall'onboarding al lancio

Soluzioni basate sull'IA per l'intero ciclo di vita dell'utente

Dall'acquisizione alla fidelizzazione, VerbaFlo si occupa di tutto

Acquisizione Clienti

Potenzia il tuo team con conversazioni guidate dall'IA e strumenti per le campagne che ti permettono di progettare, personalizzare e lanciare attività di outreach alle tue condizioni, attraverso i canali e i pubblici che scegli. VerbaFlo rende l'acquisizione di clienti più rapida ed efficace grazie a insight intelligenti.

Operazioni e Gestione

Semplifica la gestione delle attività con flussi di lavoro automatizzati, reporting in tempo reale e un framework e capacità tecnologiche integrate. Ottimizza le operazioni quotidiane con una supervisione completa e zero sforzo manuale.

Abilitazione alle vendite

Potenzia i team di vendita con analisi predittive, insight sulle conversazioni e strumenti di coaching guidati dall'IA. Concludi più affari grazie a un'intelligenza basata sui dati e un monitoraggio costante delle prestazioni.

Successo del Cliente

Migliora la soddisfazione dei residenti con un servizio proattivo, la creazione automatizzata di ticket e promemoria, e la disponibilità di supporto 24/7. Offri risposte più rapide e personalizza ogni interazione su larga scala.

Si integra perfettamente nel tuo ecosistema

Unificate il vostro ecosistema con integrazioni plug-and-play che sincronizzano i dati e mantengono ogni flusso di lavoro senza intoppi.

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VerbaFlo has become an integral part of how we drive occupancy across our buildings. The way it captures and routes student interest feels effortless, yet the outcomes have been anything but ordinary. In just a short time, we saw hundreds of verified contacts and over £1.4 million in confirmed bookings. What’s most impressive is how intuitive the system feels, both for our team and for the students interacting with it. It doesn’t feel like tech; it feels like a real extension of our leasing process.
Laura Kurt
Managing Director
,
Fusion
We’ve rolled out VerbaFlo AI across our entire portfolio, and it’s been a great experience from day one! The Verbaflo team has been so easy to work with and they understand what operators actually need on-site. The implementation process was so smooth as a result. What we’ve enjoyed most is the flexibility of the knowledge base. Being able to control the responses by quickly updating the database's knowledge base when something changes has been a game changer for us. When we’ve needed to adjust how certain questions are answered, it’s been simple to make updates and keep everything aligned with our operations. Overall, it’s a tool that’s helped us stay consistent, efficient, and in control of our messaging!
Jordan Wohl
Regional Manager
,
UCC
VerbaFlo has been a really valuable addition to our lettings process. As a student accommodation operator managing multiple buildings and a high volume of enquiries, speed and consistency in communication is critical. Since introducing VerbaFlo, we’ve seen a clear improvement in how quickly enquiries are handled and how effectively we’re able to convert them into viewings and bookings. The platform allows us to engage with prospective residents instantly, even outside of office hours, which is particularly important in the PBSA sector where students expect fast responses. It has also helped our team manage demand more efficiently by filtering and qualifying enquiries before they reach our staff, allowing the operations team to focus on delivering a better on-site experience for residents. Overall, VerbaFlo has helped streamline our enquiry handling and improve the customer journey from first contact through to booking.
Greg Withers
Operations & Commercial Analyst
,
StudentFM
Working with VerbaFlo has been transformative for Downing. Their innovative AI solutions have significantly enhanced our operational efficiency and project management capabilities. The seamless integration of their technology has not only streamlined our processes but also driven substantial automated improvements in our business outcomes. VerbaFlo's proactive approach to addressing our needs have made them an invaluable partner. We look forward to continuing our successful collaboration and achieving even greater milestones together.
Bay Downing
Co-CEO
,
Downing
The Verbaflo team match our ambition every step of the way. Their problem solving, commitment and market knowledge have combined to deliver a constantly evolving communications solution that is driving our business performance. We’re looking forward to working with Verbaflo in partnership on this journey to transforming the way we interact with customers, finding them the most suitable accommodation option that will help them succeed at university through a frictionless process.
Max Bielby
COO
,
Vita Group
Working with VerbaFlo has been a game-changer for our business. Their AI-driven insights have transformed how we understand and engage with our global student audience, leading to sharper decision-making and measurable improvements across our marketing and sales strategies. We've seen a clear uplift in conversions, better alignment with student expectations, and improved campaign performance in key international markets. The platform is intuitive, the support team is outstanding, and the value we've gained far exceeds expectations. VerbaFlo is setting a new standard in data-driven growth for our sector.
Umang Gandecha
Executive Director
,
Londonist
VerbaFlo brought in the kind of AI solution we were looking for. From the first rollout, we saw the immediate benefits of smarter conversations and consistent lead engagement. But what really got our team excited was how much more the platform had to offer like the campaigns engine, which opened up new ways to proactively engage prospects across channels. It's not often you find a tech partner that continues to surprise you after onboarding, but with VerbaFlo, every conversation led to a new idea, a new use case, or a better way to connect with our audience. It’s not just a plug-and-play tool; it’s a scalable system we know we can build on.
Richard Smith
Managing Director
,
Moda
VerbaFlo has become an integral part of how we drive occupancy across our buildings. The way it captures and routes student interest feels effortless, yet the outcomes have been anything but ordinary. In just a short time, we saw hundreds of verified contacts and over £1.4 million in confirmed bookings. What’s most impressive is how intuitive the system feels, both for our team and for the students interacting with it. It doesn’t feel like tech; it feels like a real extension of our leasing process.
Laura Kurt
Managing Director
,
Fusion
We’ve rolled out VerbaFlo AI across our entire portfolio, and it’s been a great experience from day one! The Verbaflo team has been so easy to work with and they understand what operators actually need on-site. The implementation process was so smooth as a result. What we’ve enjoyed most is the flexibility of the knowledge base. Being able to control the responses by quickly updating the database's knowledge base when something changes has been a game changer for us. When we’ve needed to adjust how certain questions are answered, it’s been simple to make updates and keep everything aligned with our operations. Overall, it’s a tool that’s helped us stay consistent, efficient, and in control of our messaging!
Jordan Wohl
Regional Manager
,
UCC
VerbaFlo has been a really valuable addition to our lettings process. As a student accommodation operator managing multiple buildings and a high volume of enquiries, speed and consistency in communication is critical. Since introducing VerbaFlo, we’ve seen a clear improvement in how quickly enquiries are handled and how effectively we’re able to convert them into viewings and bookings. The platform allows us to engage with prospective residents instantly, even outside of office hours, which is particularly important in the PBSA sector where students expect fast responses. It has also helped our team manage demand more efficiently by filtering and qualifying enquiries before they reach our staff, allowing the operations team to focus on delivering a better on-site experience for residents. Overall, VerbaFlo has helped streamline our enquiry handling and improve the customer journey from first contact through to booking.
Greg Withers
Operations & Commercial Analyst
,
StudentFM
Working with VerbaFlo has been transformative for Downing. Their innovative AI solutions have significantly enhanced our operational efficiency and project management capabilities. The seamless integration of their technology has not only streamlined our processes but also driven substantial automated improvements in our business outcomes. VerbaFlo's proactive approach to addressing our needs have made them an invaluable partner. We look forward to continuing our successful collaboration and achieving even greater milestones together.
Bay Downing
Co-CEO
,
Downing
The Verbaflo team match our ambition every step of the way. Their problem solving, commitment and market knowledge have combined to deliver a constantly evolving communications solution that is driving our business performance. We’re looking forward to working with Verbaflo in partnership on this journey to transforming the way we interact with customers, finding them the most suitable accommodation option that will help them succeed at university through a frictionless process.
Max Bielby
COO
,
Vita Group
Working with VerbaFlo has been a game-changer for our business. Their AI-driven insights have transformed how we understand and engage with our global student audience, leading to sharper decision-making and measurable improvements across our marketing and sales strategies. We've seen a clear uplift in conversions, better alignment with student expectations, and improved campaign performance in key international markets. The platform is intuitive, the support team is outstanding, and the value we've gained far exceeds expectations. VerbaFlo is setting a new standard in data-driven growth for our sector.
Umang Gandecha
Executive Director
,
Londonist
VerbaFlo brought in the kind of AI solution we were looking for. From the first rollout, we saw the immediate benefits of smarter conversations and consistent lead engagement. But what really got our team excited was how much more the platform had to offer like the campaigns engine, which opened up new ways to proactively engage prospects across channels. It's not often you find a tech partner that continues to surprise you after onboarding, but with VerbaFlo, every conversation led to a new idea, a new use case, or a better way to connect with our audience. It’s not just a plug-and-play tool; it’s a scalable system we know we can build on.
Richard Smith
Managing Director
,
Moda

Domande Frequenti

Informazioni chiave per aiutarvi a esplorare, comprendere e implementare VerbaFlo.

Cos'è VerbaFlo?

VerbaFlo è una piattaforma di comunicazione AI creata per gli operatori immobiliari per gestire conversazioni ad alta intenzione su larga scala tramite webchat, WhatsApp, email e voce. Gestisce le richieste comuni in modo completo (dalla disponibilità e prezzi a politiche, prenotazioni, visite e supporto per residenti/studenti), mantenendo il vostro team in controllo tramite risposte sicure per il brand, flussi di lavoro configurabili e passaggio all'operatore umano quando necessario.

Pensatelo come un unico sistema che mantiene ogni conversazione coerente, veloce e tracciabile, senza perdere le sfumature di cui i vostri team hanno bisogno.

Chi può beneficiare di VerbaFlo?

VerbaFlo è progettato per operatori immobiliari che gestiscono un elevato volume di domande ripetute, richieste urgenti e comunicazioni multicanale, specialmente dove velocità e chiarezza influiscono direttamente su ricavi, operazioni o soddisfazione.

È particolarmente adatto per:

1. Operatori di alloggi per studenti e PBSA e marchi di alloggi per studenti (locazione, richieste, visite, percorsi di prenotazione, supporto studenti)

2. Operatori di build-to-rent, co-living e multifamiliari (gestione dei lead, domande dei residenti, rinnovi, triage della manutenzione)

3. Team che operano su più siti/regioni e necessitano di risposte coerenti, anche al di fuori dell'orario d'ufficio

Come funziona lo stack di comunicazione AI di VerbaFlo?

VerbaFlo unisce l'IA conversazionale, la logica del flusso di lavoro e le integrazioni di sistema in modo che le conversazioni non si fermino alle "risposte". Ogni interazione è progettata per far progredire l'utente, che si tratti di risolvere una domanda, raccogliere i dettagli corretti o guidarlo al passo successivo tramite webchat, WhatsApp, email o voce. Quando arriva un messaggio, VerbaFlo riconosce l'intento (disponibilità, prezzi, visite, politiche, supporto) e risponde utilizzando la tua base di conoscenza approvata. Ciò mantiene le risposte accurate, coerenti con il tuo brand e allineate con le regole operative; non una chat AI generica. Da lì, agisce: può acquisire informazioni strutturate, raccomandare opzioni, instradare le richieste, attivare follow-up o passare la conversazione a un membro del team con il contesto completo. E poiché sincronizza i risultati nel tuo CRM/PMS e traccia le prestazioni, ottieni dati puliti, report chiari e visibilità su ciò che viene gestito automaticamente rispetto a dove sono ancora necessari gli operatori umani.

Come si inizia con VerbaFlo?

Iniziare con VerbaFlo è semplice. Contattaci via email all'indirizzo contact@verbaflo.ai o compila il modulo di contatto sul nostro sito web, e il nostro team ti guiderà attraverso il processo di onboarding, inclusa una demo della nostra piattaforma.

Quali sono le caratteristiche principali di VerbaFlo?

VerbaFlo è ricco di funzionalità, ma il suo valore è semplice: ti aiuta a gestire più conversazioni con lo stesso team, in modo coerente, sicuro e su tutti i canali.

Le caratteristiche principali includono:

  • Comunicazione multicanale: webchat, WhatsApp, email e voce
  • Flussi di gestione e qualificazione dei lead (senza un disordinato botta e risposta)
  • Percorsi di visita e prenotazione con acquisizione strutturata dei dati
  • Automazione del supporto per le domande comuni di residenti/studenti
  • Risposte sicure per il brand basato sulle tue politiche e conoscenze approvate
  • Passaggio di consegne intelligente agli operatori umani con il contesto, così i team non partono da zero
  • Integrazioni CRM/PMS per mantenere i registri aggiornati
  • Dashboard di analisi per monitorare prestazioni, tendenze e risultati delle conversazioni
  • Controlli di sicurezza e conformità adatto per ambienti operativi
VerbaFlo può integrarsi con i sistemi CRM esistenti?

Sì, VerbaFlo si integra perfettamente con strumenti CRM popolari come Salesforce, HubSpot e altri, garantendo un flusso di lavoro fluido senza la necessità di più piattaforme.

Pronto a sentirlo di persona?

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